FAQ

Je n'arrive pas à me connecter avec mes identifiants pour accéder aux espaces réservés aux adhérents du site de la SFMU

Tout d'abord, assurez vous que vous avez recopié correctement vos identifiants de connexion.

Attention, les identifiants qui sont générés au départ sont parfois composés de caractères accentués (é, è...) et avec des lettres i ou o, qui peuvent être facilement confondues avec les chiffres 1 et 0 selon la police de caractère.

Si vous avez un doute, récupérez vos identifiants en suivant la consigne "Comment récupérer mes identifiants" : vous les reçevrez par email, et vous pourrez vous connecter en saisissant votre login au clavier et en faisant un copier-coller du mot de passe.

Assurez vous par ailleurs que votre navigateur accepte bien les "Cookies".

Les Cookies sont des petits fichiers qui sont enregistrés lors de la saisie du mot de passe, et qui permettent notamment de garder en mémoire les identifiants pour une visiste ultérieure. Autoriser les cookies ne présente aucun danger pour votre système et guarantit une navigation optimale.

Un conseil : dès la réception de vos identifiants, connectez vous et aller sur "Mon compte" et vous pourrez changer ces identifiants selon votre convenance.