Actualités de l'Urgence - APM

Pour aider les établissements de santé à faire face à l'épidémie de coronavirus, une version spéciale de la plateforme de gestion populationnelle IdéoPHM adaptée à la gestion du Covid-19, appelée MediConsult, été lancée par le spécialiste des systèmes d'information hospitaliers (SIH) Maincare Solutions (cf dépêche du 25/02/2020 à 11:43).

Cette plateforme en mode SaaS (software as a service ou logiciel en tant que service) "peut être utilisée gratuitement par les professionnels pour la télérégulation, la téléconsultation, ainsi que le télésuivi des patients suspects ou atteints", a précisé l'éditeur dans un communiqué.

"Elle va être complétée de tableaux de bord pour les médecins, les cellules de crise et les décideurs", a-t-il ajouté.

Dans le détail, le service de téléconsultation, basé sur les technologies de l'outil de télésanté Covalia, qui permet au médecin la recherche et création d’identité patient, la planification de la téléconsultation et l’envoi de la convocation au patient, la visioconférence avec le patient et le partage de documents (résultats, ordonnance..) ainsi que le paiement en ligne.

Le service de télésuivi permet, suite à une téléconsultation/télérégulation, d’inclure le patient dans un "suivi", de partager avec lui de manière sécurisée un questionnaire (qui intègre les questions édictées par Santé publique France dans le cadre du suivi Covid-19) qu’il va renseigner de manière quotidienne concernant l’évolution de son état et de ses constantes.

Le professionnel de santé accède via un portail d’accès à la visualisation et au suivi des questionnaires et constantes via un tableau de bord de ses patients. Il peut piloter sa file active en fonction des indicateurs fournis via sa liste de travail.

Pour le patient, la saisie et la consultation des constantes et réponses aux questionnaires peuvent se faire via un formulaire reçu quotidiennement par SMS ou email ou sur le portail patient. Une application mobile est "à venir", a indiqué Maincare Solutions.

Le service de télérégulation permet à un professionnel de santé (médecin régulateur du Samu, par exemple) de mettre en place une visioconférence simple sécurisée (type FaceTime) par simple envoi d’un SMS au patient.

Plusieurs régions équipées

"Les services de téléconsultation ont d’ores et déjà été intégrés aux plateformes régionales utilisant la solution de télémédecine Covalia", a souligné l'éditeur.

"La plateforme MediConsult sera proposée gratuitement aux organisations régionales et établissements hospitaliers et pourra s’intégrer aux services proposés par les organisations régionales", a-t-il fait savoir.

De ce fait, plusieurs services de santé régionaux se sont déjà emparés de l'outil, c’est le cas pour les plateformes Hauts de France (Prédice, cf dépêche du 13/03/2020 à 17:48), Grand-Est (Odys), Pays de Loire, Normandie (Therap-e, cf dépêche du 27/03/2020 à 13:04) et Bourgogne-Franche Comté (Telmi).

Dans ces régions, "plusieurs centaines de téléconsultations sont réalisées quotidiennement depuis le début de la crise en augmentation continue et les services sont accessibles via les portails professionnels de santé déjà déployés".

L’Assistance publique-hôpitaux de Marseille (AP-HM), qui vient de faire l’acquisition très récemment de la solution Covalia, "bénéficie des services de téléconsultation MediConsult depuis cette semaine en attendant une installation dans son SI dans les prochaines semaines", a également annoncé Maincare Solutions.

D’autres régions, comme la Martinique, la Guadeloupe, La Réunion ou Centre-Val de Loire "envisagent ou vont s’appuyer" sur la nouvelle solution de Maincare Solutions pour proposer ces nouveaux téléservices aux établissements et professionnels.

wz/nc/APMnews