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Actualités de l'Urgence - APM
20/03
2019
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ILE-DE-FRANCE: LES PLATEFORMES DE PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE SÉDUISENT PLUS DE 60% DES PATIENTS ET MÉDECINS
"En Ile-de-France, 62% des patients et 66% des médecins utilisent les plateformes de rendez-vous médicaux en ligne", révèle une étude Ifop-Union régionale des professionnels de santé (URPS)-médecins libéraux d'Ile-de-France, parue mercredi.
En outre, 21% des médecins non utilisateurs se disent "susceptibles d’y recourir dans un avenir proche" et 96% des patients utilisateurs déclarent que ces plateformes "facilitent la prise de rendez-vous".
Dans le détail, l'enquête montre que:
- l’usage des plateformes de prise de rendez-vous se répand chez patients et médecins, mais le secrétariat téléphonique reste le premier moyen de prise de rendez-vous (seuls 6% des médecins utilisent une plateforme comme moyen exclusif de prise de rendez-vous)
- les médecins attendent des plateformes qu’elles développent de nouvelles fonctionnalités (50% d'entre eux seraient intéressés par l'intégration et la synchronisation avec les logiciels métier)
- la place prise par les plateformes dans l’organisation des soins génère quelques inquiétudes chez les patients comme chez les médecins, notamment concernant la confidentialité des données (51% des patients et 44% des médecins utilisateurs déclarent percevoir des risques liés à la sécurité des données).
Communiqué de l'URPS-médecins libéraux d'Ile-de-France, 20/03/2019
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ILE-DE-FRANCE: LES PLATEFORMES DE PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE SÉDUISENT PLUS DE 60% DES PATIENTS ET MÉDECINS
"En Ile-de-France, 62% des patients et 66% des médecins utilisent les plateformes de rendez-vous médicaux en ligne", révèle une étude Ifop-Union régionale des professionnels de santé (URPS)-médecins libéraux d'Ile-de-France, parue mercredi.
En outre, 21% des médecins non utilisateurs se disent "susceptibles d’y recourir dans un avenir proche" et 96% des patients utilisateurs déclarent que ces plateformes "facilitent la prise de rendez-vous".
Dans le détail, l'enquête montre que:
- l’usage des plateformes de prise de rendez-vous se répand chez patients et médecins, mais le secrétariat téléphonique reste le premier moyen de prise de rendez-vous (seuls 6% des médecins utilisent une plateforme comme moyen exclusif de prise de rendez-vous)
- les médecins attendent des plateformes qu’elles développent de nouvelles fonctionnalités (50% d'entre eux seraient intéressés par l'intégration et la synchronisation avec les logiciels métier)
- la place prise par les plateformes dans l’organisation des soins génère quelques inquiétudes chez les patients comme chez les médecins, notamment concernant la confidentialité des données (51% des patients et 44% des médecins utilisateurs déclarent percevoir des risques liés à la sécurité des données).
Communiqué de l'URPS-médecins libéraux d'Ile-de-France, 20/03/2019