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DANS LA VIE DES ÉTABLISSEMENTS: CH D'AURILLAC, CHU DE CAEN, CH DE LAVAL, CHU DE BREST-CARHAIX
AUVERGNE-RHONE-ALPES: Le CH d'Aurillac certifié avec le niveau "qualité des soins confirmée"
AURILLAC - La Haute autorité de santé (HAS) a certifié le centre hospitalier (CH) d'Aurillac avec le niveau "qualité des soins confirmée", dans un rapport mis en ligne le 29 septembre sur le site de la HAS.L'hôpital a rempli 98% des critères du chapitre 1 (le patient), et 87% de ceux des chapitres 2 (les équipes de soins) et 3 (l'établissement).
La HAS souligne notamment que "les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte dans le cadre de sa prise en charge" et que les proches et/ou aidants "sont associés à la mise en œuvre du projet de soins avec l’accord du patient".
"Les modalités de prise en charge répondent à des projets de soins qui sont individualisés et partagés par l'ensemble des professionnels avec une réévaluation régulière adaptée", souligne-t-elle dans le chapitre 2. "Dans certains services comme la psychiatrie, la médecine bariatrique, la cardiologie, l’addictologie", "la dynamique de soins et la réflexion éthique sur la pertinence de prise en charge sont partagées par les divers métiers présents".
"La pertinence de l’orientation du patient par le Samu est argumentée avec l’équipe d’aval avec l’utilisation soit de filières courtes directes spécialisées: chirurgie, thrombolyse (AVC), coronarographie, accouchements, ou médicales; soit avec les évacuations sanitaires vers le CHU de Clermont-Ferrand, pour la neurochirurgie, la chirurgie cardiothoracique…pour lesquels la télé-imagerie est un recours dans les décisions", constate-t-elle également.
La HAS note par ailleurs que le CH Henri-Mondor a signé plusieurs partenariats, notamment pour porter plusieurs parcours.
"Depuis 2022 la mise en place de la télémédecine avec des consultations en visioconférence par l’équipe ressource de gériatrie pour tous les professionnels d’Ehpad du Cantal a permis d’améliorer la prise en charge des résidents et d’éviter une hospitalisation", relève-t-elle.
En conclusion, la HAS "confirme la qualité des soins et décerne la certification pour 4 ans". Elle programmera une nouvelle visite dans l’année qui précède cette échéance.
Dans l’intervalle, elle "encourage prioritairement l’établissement à: assurer le remplissage exhaustif de la check-list ainsi que son évaluation et suivi d’évaluation; renforcer la maîtrise du risque médicamenteux et des médicaments à risque; améliorer les bonnes pratiques d’antibioprophylaxie; renforcer l’adhésion des professionnels à la démarche qualité".
Rapport de certification du CH d'Aurillac, septembre 2023
NORMANDIE: Maison sport santé: une nouvelle salle bien-être au CHU de Caen
CAEN - Le CHU Caen Normandie inaugure mercredi une salle dévolue au bien-être du personnel, a-t-il annoncé lundi dans un communiqué.Le CHU Caen Normandie est depuis des années engagé dans l’activité physique adaptée (APA). L’ensemble de ses actions (salles, événements, recherches) a été labellisé "Maison sport santé" en 2021, dans le cadre de la stratégie nationale sport santé 2019-2024.
Il s’est doté en 2018 d’un espace réservé à l’activité physique avec deux salles: l'une de 92 m² pour les cours collectifs en faveur des agents et pour les protocoles d’activité physique adaptée pour les patients, et l'autre de 88 m² destinée à la pratique d’activités d’endurance et de musculation, en autonomie ou encadrée par un enseignant en APA (cf dépêche du 12/10/2018 à 14:54).
A ces deux salles de sport s'est ajoutée, en février, une 3e à destination des activités de bien-être. L'équipe de la Maison sport santé a remporté un appel à projets de la Fondation des hôpitaux de Paris intitulé "prenons soin de ceux qui soignent", ce qui a permis de rénover cette salle. La salle bénéficie aussi du soutien de mécènes et de partenaires de la Fondation Caen Normandie Santé du CHU telle la Casden Banque Populaire, et de l'engagement du service du vaguemestre.
Les agents du CHU de Caen inscrits à la Maison sport santé pourront bénéficier gratuitement de séances adaptées telles que le shiatsu, les massages ayurvédiques, la réflexologie plantaire…Ces activités sont réalisées par des professionnels formés intervenant bénévolement au sein de la structure.
La Maison sport santé du CHU de Caen accueille près de 1.100 agents et plus de 900 patients par an.
PAYS DE LA LOIRE: Une nouvelle blanchisserie au CH de Laval
LAVAL - Le centre hospitalier (CH) de Laval a inauguré vendredi sa nouvelle blanchisserie qui a été entièrement rénovée après quatre mois de travaux de modernisation et plus de deux années d’études approfondies."Des équipements automatisés et ergonomiques dotés des dernières technologies ont remplacé les anciennes machines obsolètes. Plus performante, plus économe et plus écologique, cette nouvelle blanchisserie a apporté une véritable révolution des conditions de travail et une nette amélioration de la qualité des prestations", explique le CH de Laval.
Ce projet s’inscrit dans la démarche de modernisation des services logistiques et représente un investissement de 4 millions d’euros.
Chaque jour, près de 4,2 tonnes de linge sont traitées par la blanchisserie (1.800 draps, 2.000 tenues, 550 kg de linge des résidents, environ 800 kg d’articles de ménage…). Ce service entretient et distribue l’ensemble du linge hospitalier (11.000 tenues en circulation) et assure également l’entretien des vêtements des résidents des quatre établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad). L'équipe compte 25 personnes.
La qualité de la prestation garantie par la blanchisserie se trouve nettement améliorée depuis le lavage jusqu’au pliage, notamment en termes d’hygiène. Le linge hospitalier n’est plus lavé dans un tambour unique, il est prélavé, lavé à 60°C puis essoré dans le tunnel de lavage dans une logique de marche en avant.
Des bénéfices sont attendus sur la consommation d’eau et d’énergie avec ces nouveaux équipements moins énergivores. Des capteurs sont placés tout au long du processus de lavage pour ajuster les réglages et optimiser la consommation des machines.
Chaque vêtement professionnel est équipé d’une puce RFID. Cette identification permet d’orienter automatiquement le vêtement à la sortie du tunnel de finition vers la bonne armoire correspondant au service où il doit être livré. De même, chaque vêtement de résident est identifié avec un QR code que l’agent de blanchisserie scanne, cela permet d’assurer le retour du linge du résident au bon endroit.
NORMANDIE: Le CH de Cherbourg propose la prise de rendez-vous en ligne
CHERBOURG-EN-COTENTIN (Manche) - Le centre hospitalier public du Cotentin (CHPC) facilite la prise de rendez-vous pour les patients en proposant un accès en ligne via Doctolib, a-t-il annoncé lundi lors d'une conférence de presse.Le déploiement de la solution Doctolib s’est fait par étapes afin d’apporter une solution aux éventuelles problématiques au fur et à mesure de leur apparition. Depuis fin juin, les consultations de chirurgie (ORL, ophtalmologie, viscérale et urologique, orthopédique et traumatologique, maxillo-faciale et stomatologie et dentaire) et du pôle femme-enfant (pédiatrie, néonatologie, sage-femme, gynécologie-obstétrique) ont expérimenté la prise de rendez-vous en ligne.
Depuis lundi, tous les services du CHPC proposent des types de consultations réservables en ligne.
En plus des services offerts aux patients (SMS et emails de rappel pour réduire les rendez-vous non honorés), Doctolib allège aussi l’organisation des professionnels et des établissements. Il réduit de 30% le temps consacré à gérer les agendas médicaux, limite le nombre d’appels au standard et permet aux personnels administratifs du CHPC de se concentrer sur d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée, souligne le CHPC qui espère gagner du temps et faire baisser d’autant les délais d’attente pour obtenir un rendez-vous.
BRETAGNE: Selon le CHU de Brest-Carhaix, le décès d'un bébé de 6 mois n'incombe pas à la régulation de ses urgences
BREST (Finistère) - Le CHU de Brest-Carhaix dédouane la régulation des urgences dans le décès d'une fillette de 6 mois fin septembre, alors que les urgences de l'hôpital de Carhaix sont régulées la nuit, a-t-il répondu à APMnews.La mise sous régulation des urgences de l'hôpital de Carhaix (Finistère) qui fait partie du CHU de Brest soulève de vives protestations depuis début septembre. Des manifestants réclamant le maintien des urgences la nuit à Carhaix ont occupé pendant plusieurs heures les locaux de la délégation départementale de l'agence régionale de santé (ARS) Bretagne à Quimper et retenu des cadres de l'agence et du CHU le 14 septembre, rappelle-t-on (cf dépêche du 15/09/2023 à 19:27).
Le décès d'une fillette de 6 mois que les secours dépêchés sur place n'ont pas pu ranimer a été évoqué alors qu'une nouvelle manifestation était organisée samedi à Quimper par des élus et habitants.
"Le CHU de Brest-Carhaix tient à préciser que le décès d'une fillette de 6 mois n’est pas en lien avec la régulation des urgences et renouvelle tout son soutien auprès de la famille en ce moment de deuil", a indiqué le CHU, sollicité par APMnews.
Jeudi, le CHU a diffusé un communiqué pour préciser à la population que "réguler un service d'urgence ne veut pas dire fermeture des urgences". Il précise que le service des urgences du CH de Carhaix fonctionne bien 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et que "seules les entrées à partir de 18h30 jusqu'à 8h font l'objet d'un appel préalable au 15 et que dans tous les cas, un accueil physique est garanti pour les venues spontanées sur cette période".
Après avoir mis en place un accès régulé 24h/24 pendant l'été, le service d'urgences est resté en régulation la nuit. "Malgré un déficit de 11 médecins au sein de l'équipe médicale", il "fonctionne en libre accès la journée de 8h à 18h30".
De 18h à 8h depuis le 1er septembre, 57 patients ont été pris en charge sur place aux urgences de l’hôpital de Carhaix, note le CHU.
Il rappelle aussi que cette organisation garantit le fonctionnement du Smur 24h/24 et 7j/7 sur le territoire de Carhaix qui comporte 65.073 habitants avec en moyenne une sortie par jour.
/san-sl/ab/APMnews
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DANS LA VIE DES ÉTABLISSEMENTS: CH D'AURILLAC, CHU DE CAEN, CH DE LAVAL, CHU DE BREST-CARHAIX
AUVERGNE-RHONE-ALPES: Le CH d'Aurillac certifié avec le niveau "qualité des soins confirmée"
AURILLAC - La Haute autorité de santé (HAS) a certifié le centre hospitalier (CH) d'Aurillac avec le niveau "qualité des soins confirmée", dans un rapport mis en ligne le 29 septembre sur le site de la HAS.L'hôpital a rempli 98% des critères du chapitre 1 (le patient), et 87% de ceux des chapitres 2 (les équipes de soins) et 3 (l'établissement).
La HAS souligne notamment que "les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte dans le cadre de sa prise en charge" et que les proches et/ou aidants "sont associés à la mise en œuvre du projet de soins avec l’accord du patient".
"Les modalités de prise en charge répondent à des projets de soins qui sont individualisés et partagés par l'ensemble des professionnels avec une réévaluation régulière adaptée", souligne-t-elle dans le chapitre 2. "Dans certains services comme la psychiatrie, la médecine bariatrique, la cardiologie, l’addictologie", "la dynamique de soins et la réflexion éthique sur la pertinence de prise en charge sont partagées par les divers métiers présents".
"La pertinence de l’orientation du patient par le Samu est argumentée avec l’équipe d’aval avec l’utilisation soit de filières courtes directes spécialisées: chirurgie, thrombolyse (AVC), coronarographie, accouchements, ou médicales; soit avec les évacuations sanitaires vers le CHU de Clermont-Ferrand, pour la neurochirurgie, la chirurgie cardiothoracique…pour lesquels la télé-imagerie est un recours dans les décisions", constate-t-elle également.
La HAS note par ailleurs que le CH Henri-Mondor a signé plusieurs partenariats, notamment pour porter plusieurs parcours.
"Depuis 2022 la mise en place de la télémédecine avec des consultations en visioconférence par l’équipe ressource de gériatrie pour tous les professionnels d’Ehpad du Cantal a permis d’améliorer la prise en charge des résidents et d’éviter une hospitalisation", relève-t-elle.
En conclusion, la HAS "confirme la qualité des soins et décerne la certification pour 4 ans". Elle programmera une nouvelle visite dans l’année qui précède cette échéance.
Dans l’intervalle, elle "encourage prioritairement l’établissement à: assurer le remplissage exhaustif de la check-list ainsi que son évaluation et suivi d’évaluation; renforcer la maîtrise du risque médicamenteux et des médicaments à risque; améliorer les bonnes pratiques d’antibioprophylaxie; renforcer l’adhésion des professionnels à la démarche qualité".
Rapport de certification du CH d'Aurillac, septembre 2023
NORMANDIE: Maison sport santé: une nouvelle salle bien-être au CHU de Caen
CAEN - Le CHU Caen Normandie inaugure mercredi une salle dévolue au bien-être du personnel, a-t-il annoncé lundi dans un communiqué.Le CHU Caen Normandie est depuis des années engagé dans l’activité physique adaptée (APA). L’ensemble de ses actions (salles, événements, recherches) a été labellisé "Maison sport santé" en 2021, dans le cadre de la stratégie nationale sport santé 2019-2024.
Il s’est doté en 2018 d’un espace réservé à l’activité physique avec deux salles: l'une de 92 m² pour les cours collectifs en faveur des agents et pour les protocoles d’activité physique adaptée pour les patients, et l'autre de 88 m² destinée à la pratique d’activités d’endurance et de musculation, en autonomie ou encadrée par un enseignant en APA (cf dépêche du 12/10/2018 à 14:54).
A ces deux salles de sport s'est ajoutée, en février, une 3e à destination des activités de bien-être. L'équipe de la Maison sport santé a remporté un appel à projets de la Fondation des hôpitaux de Paris intitulé "prenons soin de ceux qui soignent", ce qui a permis de rénover cette salle. La salle bénéficie aussi du soutien de mécènes et de partenaires de la Fondation Caen Normandie Santé du CHU telle la Casden Banque Populaire, et de l'engagement du service du vaguemestre.
Les agents du CHU de Caen inscrits à la Maison sport santé pourront bénéficier gratuitement de séances adaptées telles que le shiatsu, les massages ayurvédiques, la réflexologie plantaire…Ces activités sont réalisées par des professionnels formés intervenant bénévolement au sein de la structure.
La Maison sport santé du CHU de Caen accueille près de 1.100 agents et plus de 900 patients par an.
PAYS DE LA LOIRE: Une nouvelle blanchisserie au CH de Laval
LAVAL - Le centre hospitalier (CH) de Laval a inauguré vendredi sa nouvelle blanchisserie qui a été entièrement rénovée après quatre mois de travaux de modernisation et plus de deux années d’études approfondies."Des équipements automatisés et ergonomiques dotés des dernières technologies ont remplacé les anciennes machines obsolètes. Plus performante, plus économe et plus écologique, cette nouvelle blanchisserie a apporté une véritable révolution des conditions de travail et une nette amélioration de la qualité des prestations", explique le CH de Laval.
Ce projet s’inscrit dans la démarche de modernisation des services logistiques et représente un investissement de 4 millions d’euros.
Chaque jour, près de 4,2 tonnes de linge sont traitées par la blanchisserie (1.800 draps, 2.000 tenues, 550 kg de linge des résidents, environ 800 kg d’articles de ménage…). Ce service entretient et distribue l’ensemble du linge hospitalier (11.000 tenues en circulation) et assure également l’entretien des vêtements des résidents des quatre établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad). L'équipe compte 25 personnes.
La qualité de la prestation garantie par la blanchisserie se trouve nettement améliorée depuis le lavage jusqu’au pliage, notamment en termes d’hygiène. Le linge hospitalier n’est plus lavé dans un tambour unique, il est prélavé, lavé à 60°C puis essoré dans le tunnel de lavage dans une logique de marche en avant.
Des bénéfices sont attendus sur la consommation d’eau et d’énergie avec ces nouveaux équipements moins énergivores. Des capteurs sont placés tout au long du processus de lavage pour ajuster les réglages et optimiser la consommation des machines.
Chaque vêtement professionnel est équipé d’une puce RFID. Cette identification permet d’orienter automatiquement le vêtement à la sortie du tunnel de finition vers la bonne armoire correspondant au service où il doit être livré. De même, chaque vêtement de résident est identifié avec un QR code que l’agent de blanchisserie scanne, cela permet d’assurer le retour du linge du résident au bon endroit.
NORMANDIE: Le CH de Cherbourg propose la prise de rendez-vous en ligne
CHERBOURG-EN-COTENTIN (Manche) - Le centre hospitalier public du Cotentin (CHPC) facilite la prise de rendez-vous pour les patients en proposant un accès en ligne via Doctolib, a-t-il annoncé lundi lors d'une conférence de presse.Le déploiement de la solution Doctolib s’est fait par étapes afin d’apporter une solution aux éventuelles problématiques au fur et à mesure de leur apparition. Depuis fin juin, les consultations de chirurgie (ORL, ophtalmologie, viscérale et urologique, orthopédique et traumatologique, maxillo-faciale et stomatologie et dentaire) et du pôle femme-enfant (pédiatrie, néonatologie, sage-femme, gynécologie-obstétrique) ont expérimenté la prise de rendez-vous en ligne.
Depuis lundi, tous les services du CHPC proposent des types de consultations réservables en ligne.
En plus des services offerts aux patients (SMS et emails de rappel pour réduire les rendez-vous non honorés), Doctolib allège aussi l’organisation des professionnels et des établissements. Il réduit de 30% le temps consacré à gérer les agendas médicaux, limite le nombre d’appels au standard et permet aux personnels administratifs du CHPC de se concentrer sur d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée, souligne le CHPC qui espère gagner du temps et faire baisser d’autant les délais d’attente pour obtenir un rendez-vous.
BRETAGNE: Selon le CHU de Brest-Carhaix, le décès d'un bébé de 6 mois n'incombe pas à la régulation de ses urgences
BREST (Finistère) - Le CHU de Brest-Carhaix dédouane la régulation des urgences dans le décès d'une fillette de 6 mois fin septembre, alors que les urgences de l'hôpital de Carhaix sont régulées la nuit, a-t-il répondu à APMnews.La mise sous régulation des urgences de l'hôpital de Carhaix (Finistère) qui fait partie du CHU de Brest soulève de vives protestations depuis début septembre. Des manifestants réclamant le maintien des urgences la nuit à Carhaix ont occupé pendant plusieurs heures les locaux de la délégation départementale de l'agence régionale de santé (ARS) Bretagne à Quimper et retenu des cadres de l'agence et du CHU le 14 septembre, rappelle-t-on (cf dépêche du 15/09/2023 à 19:27).
Le décès d'une fillette de 6 mois que les secours dépêchés sur place n'ont pas pu ranimer a été évoqué alors qu'une nouvelle manifestation était organisée samedi à Quimper par des élus et habitants.
"Le CHU de Brest-Carhaix tient à préciser que le décès d'une fillette de 6 mois n’est pas en lien avec la régulation des urgences et renouvelle tout son soutien auprès de la famille en ce moment de deuil", a indiqué le CHU, sollicité par APMnews.
Jeudi, le CHU a diffusé un communiqué pour préciser à la population que "réguler un service d'urgence ne veut pas dire fermeture des urgences". Il précise que le service des urgences du CH de Carhaix fonctionne bien 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et que "seules les entrées à partir de 18h30 jusqu'à 8h font l'objet d'un appel préalable au 15 et que dans tous les cas, un accueil physique est garanti pour les venues spontanées sur cette période".
Après avoir mis en place un accès régulé 24h/24 pendant l'été, le service d'urgences est resté en régulation la nuit. "Malgré un déficit de 11 médecins au sein de l'équipe médicale", il "fonctionne en libre accès la journée de 8h à 18h30".
De 18h à 8h depuis le 1er septembre, 57 patients ont été pris en charge sur place aux urgences de l’hôpital de Carhaix, note le CHU.
Il rappelle aussi que cette organisation garantit le fonctionnement du Smur 24h/24 et 7j/7 sur le territoire de Carhaix qui comporte 65.073 habitants avec en moyenne une sortie par jour.
/san-sl/ab/APMnews