Actualités de l'Urgence - APM

Station de fauteuils roulants à l'Hôtel Dieu, crédit CHU de Nantes

En pratique, ces stations fonctionnent comme les stations de vélos partagés "Bicloo*". L'usager utilise sa carte bancaire (empreinte de carte bleue) et renseigne son numéro de téléphone. Chaque usager bénéficie d'une période de gratuité de 4 heures et, au-delà, le service est facturé 2 euros par heure supplémentaire d'utilisation. En cas de non-restitution dans un délai supérieur à 48h, une caution de 400 € pourra être encaissée.

La société israélienne Wheelshare a déjà installé des bornes dans des hôpitaux britanniques ou allemands notamment, ainsi que dans des aéroports. Wheelshare affiche aussi l'Institut mutualiste Montsouris (IMM) à Paris parmi ses clients sur son site internet.

ILE-DE-FRANCE: L'hôpital Simone-Veil (Val-d'Oise) certifié "qualité des soins confirmée"

SAINT-DENIS (Seine-Saint-Denis) - L'hôpital Simone-Veil (groupe hospitalier Eaubonne-Montmorency) a été certifié "qualité des soins confirmée" par la Haute autorité de santé (HAS), selon le rapport de certification mis en ligne lundi.

L'établissement a satisfait à 97% des critères du référentiel pour le chapitre 1 (le patient), 94% pour le chapitre 2 (les équipes de soins) et 95% pour le chapitre 3 (l'établissement).

Dans l'attente d'une nouvelle visite, programmée dans l'année qui précède la fin de la période des quatre années pour lesquelles la certification a été prononcée, la HAS encourage prioritairement l'établissement à:

• poursuivre ses travaux de restructuration "pour permettre un total respect de l'intimité/dignité, de la confidentialité en salle d'attente des urgences, en service de cardiologie et unité de chirurgie ambulatoire"
• "assurer un environnement adapté à la prise en charge des patients mineurs admis pour urgences traumatologiques et en unité psychiatrique pour adolescents et jeunes adultes" (Upaja)
• réévaluer de façon régulière "la pertinence des prescriptions d'antibiotique et généraliser la formation des médecins"
• "sécuriser la sortie du patient en ambulatoire (aptitude à la rue)"
• organiser la formation des professionnels à la prise en charge de l'urgence vitale et réaliser des exercices de simulation.

La HAS mentionne dans son rapport des travaux en cours pour la salle d'attente des urgences, "sous-dimensionnée au regard du volume de passages", et "un projet de structuration du secteur ambulatoire et de réorganisation des circuits". L'établissement a notamment précisé au moment de la visite que "des verrous ont été commandés et en cours d'installation" pour l'Upaja.

La politique qualité et prévention des risques et sécurité des soins a été mise à jour au regard des recommandations de la HAS issues de la précédente visite et des orientations retenues dans le cadre du projet d'établissement, est-il notamment souligné dans le rapport. Tous les événements indésirables sont analysés et, en cas d'événement grave, "une méthode d'analyse des causes profondes est utilisée". Les plans d'action font l'objet d'un suivi.

L'établissement "a pris en compte les besoins en santé de son territoire pour définir ses orientations stratégiques afin de garantir une continuité de soins et éviter les ruptures de prise en charge des patients".

Pour les admissions en urgence dans les unités spécialisées, l'établissement a mis en place des modalités de prise en charge rapide. Il contribue par exemple "à prévenir les passages évitables des personnes âgées aux urgences avec une filière gériatrique structurée".

Rapport de la HAS

HAUTS-DE-FRANCE: Le CH de la région de Saint-Omer propose un soutien psychologique gratuit pour les sinistrés des inondations

SAINT-OMER (Pas-de-Calais) - Le centre hospitalier (CH) de la région de Saint-Omer a mis en place des permanences de soutien psychologique gratuites pour les sinistrés des inondations, a-t-il annoncé sur Facebook vendredi.

Ainsi, les habitants peuvent "rencontrer des spécialistes pour bénéficier d'un accompagnement et d'une prise en charge adaptée".

Ce service sera accessible de 10h à 17h, les jeudi 8, mardi 13 et mercredi 21 février au sein des urgences du CH.

MARTINIQUE: Déploiement d'une équipe mobile psychiatrique d'intervention et de crise à l'EPSM de Martinique

FORT-DE-FRANCE - L'établissement public de santé mentale (EPSM) de Martinique, le centre hospitalier Maurice-Despinoy, a déployé fin janvier une équipe mobile psychiatrique d'intervention et de crise (Epic), a annoncé l'agence régionale de santé (ARS) Martinique dans un communiqué publié jeudi.

Ce projet innovant, porté par le pôle intersectoriel de l'EPSM, permettra de "répondre aux demandes des maires dont les services se retrouvent trop souvent confrontés aux situations de crise sur la voie publique", a expliqué l'ARS, rappelant que le centre de régulation (Samu Centre 15) enregistrait tous les mois "près de 450 situations à caractère psychiatrique" sur l’île.

Mobilisable de 10 heures à 20h, et "7 jours sur 7 ", sur "l'ensemble du territoire", cette Epic a vocation à "intervenir en urgence et à aller à la rencontre du patient sur les lieux de la crise ou dans les locaux de l’Epic", a précisé le centre hospitalier dans sa plaquette de présentation.

Si en principe son accès est "réservé aux professionnels" et doit être décidé "par le psychiatre régulateur en coordination avec le Samu", l’établissement a noté que des appels du public ou d'autres partenaires locaux (mairie, structures médico-sociales) pouvaient "lui être transmis" via le "dispositif SAS" (service d’accès aux soins).

Cette expérimentation a mobilisé 937.000 euros par l'ARS et devra faire l'objet d'une "évaluation" menée par un groupe de travail qui se réunira "tous les trois mois la première année", a enfin fait savoir l'EPSM.

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