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L'ÉCHÉANCE DE MIGRATION DE LA TÉLÉPHONIE DES SAMU REPOUSSÉE À FIN 2026 (INSTRUCTION)
Une précédente instruction d'avril 2024 demandait aux Samu et Samu-SAS de métropole d'abandonner la téléphonie historique utilisant le réseau cuivré au profit de la voix sur IP (VoIP) utilisant la fibre optique avant fin 2025.
La nouvelle instruction repousse cette échéance d'un an et élargit cette obligation aux Samu ultramarins.
L'Agence du numérique en santé (ANS) est chargée d'accompagner les Samu dans la transition.
Les agences régionales de santé (ARS) "assurent le suivi de l'avancement des travaux à mener par les établissements sièges de Samu".
La migration vers la VoIP est financée par le programme SI-Samu (cf dépêche du 15/09/2025 à 13:01). Les ARS recevront une enveloppe globale à allouer aux différents Samu.
Fin juillet, 37 Samu sur 101 avaient déjà effectué la migration, peut-on lire dans l'instruction. Une trentaine l'avaient commencée.
(Instruction n°DNS/SPSSE/2025/146 du 18 novembre 2025 relative à la migration vers la voix sur Internet Protocol (IP) des services d'aide médicale urgente (Samu) de métropole et des départements et régions d'Outre-mer (Drom) avant fin 2026, Bulletin officiel santé-protection sociale-solidarité du 24 novembre)
lc/nc/APMnews
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L'ÉCHÉANCE DE MIGRATION DE LA TÉLÉPHONIE DES SAMU REPOUSSÉE À FIN 2026 (INSTRUCTION)
Une précédente instruction d'avril 2024 demandait aux Samu et Samu-SAS de métropole d'abandonner la téléphonie historique utilisant le réseau cuivré au profit de la voix sur IP (VoIP) utilisant la fibre optique avant fin 2025.
La nouvelle instruction repousse cette échéance d'un an et élargit cette obligation aux Samu ultramarins.
L'Agence du numérique en santé (ANS) est chargée d'accompagner les Samu dans la transition.
Les agences régionales de santé (ARS) "assurent le suivi de l'avancement des travaux à mener par les établissements sièges de Samu".
La migration vers la VoIP est financée par le programme SI-Samu (cf dépêche du 15/09/2025 à 13:01). Les ARS recevront une enveloppe globale à allouer aux différents Samu.
Fin juillet, 37 Samu sur 101 avaient déjà effectué la migration, peut-on lire dans l'instruction. Une trentaine l'avaient commencée.
(Instruction n°DNS/SPSSE/2025/146 du 18 novembre 2025 relative à la migration vers la voix sur Internet Protocol (IP) des services d'aide médicale urgente (Samu) de métropole et des départements et régions d'Outre-mer (Drom) avant fin 2026, Bulletin officiel santé-protection sociale-solidarité du 24 novembre)
lc/nc/APMnews