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14/05 2025
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SI-SAMU: ORANGE DÉCROCHE UN MARCHÉ PUBLIC D'UNE VALEUR D'AU MOINS 80 M€

PARIS, 14 mai 2025 (APMnews) - L'Agence du numérique en santé (ANS) a attribué à l'entreprise Orange un marché public stratégique, d'une valeur de totale d'au moins 80 millions d'euros (M€) hors TVA, relatif au système d'information SI-Samu, selon un avis d'attribution de marché public publié mardi au Bulletin officiel des annonces des marchés publics (BOAMP).

L'avis de marché public avait été publié en septembre 2023, rappelle-t-on (cf dépêche du 25/09/2023 à 16:51).

Le marché a pour objet la reprise, l'évolution, l'hébergement et l'exploitation des infrastructures téléphoniques et réseau, ainsi que le déploiement technique de la solution SI-Samu. Il comprend également des services de téléphonie et de transmission de données, essentiels à l'interconnexion entre les Samu et les centres d'exploitation des titulaires des différents marchés.

L'objectif est de permettre une gestion performante et fluide des appels d'urgence médicalisée, en assurant une interconnexion optimale entre les centres de réception et de régulation des appels (CRRA) des Samu et les systèmes techniques des prestataires.

La valeur estimée du marché, hors taxes, est de 80 M€, avec une valeur maximale autorisée de 96 M€. Une part importante du marché sera sous-traitée, à hauteur de 58%, soit une valeur de sous-traitance de 56,2 M€. Les prestations sous-traitées devraient vraisemblablement porter sur des opérations techniques ou logistiques, bien que le détail ne soit pas précisé dans l'avis.

Le contrat est conclu pour une durée initiale de quatre ans à compter de la notification au titulaire. Il peut être reconduit deux fois pour une durée d'un an à chaque fois, soit une durée totale maximale de six ans. La signature du contrat entre Orange et les pouvoirs publics a eu lieu le 30 avril.

Pour rappel, depuis le printemps 2023, l'ANS porte une nouvelle orientation du programme de modernisation des SI-Samu conforme à la doctrine '"Etat-plateforme" inscrite dans les deux feuilles de route du numérique en santé (cf dépêche du 17/05/2023 à 13:04).

La direction générale de l'offre de soins (DGOS) avait annoncé en juin 2022 l'abandon du logiciel de régulation médicale (LRM) national et cette réorientation du SI-Samu (cf dépêche du 10/06/2022 à 17:56), traduite dans une instruction (cf dépêche du 17/10/2022 à 14:14).

Le coût du programme avait été estimé à 216 M€ en 2022 par la direction interministérielle au numérique (Dinum, cf dépêche du 12/06/2023 à 12:49), rappelle-t-on.

L'avis d'attribution du marché SI-Samu sur le site du BOAMP

wz/nc/APMnews

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SI-SAMU: ORANGE DÉCROCHE UN MARCHÉ PUBLIC D'UNE VALEUR D'AU MOINS 80 M€

PARIS, 14 mai 2025 (APMnews) - L'Agence du numérique en santé (ANS) a attribué à l'entreprise Orange un marché public stratégique, d'une valeur de totale d'au moins 80 millions d'euros (M€) hors TVA, relatif au système d'information SI-Samu, selon un avis d'attribution de marché public publié mardi au Bulletin officiel des annonces des marchés publics (BOAMP).

L'avis de marché public avait été publié en septembre 2023, rappelle-t-on (cf dépêche du 25/09/2023 à 16:51).

Le marché a pour objet la reprise, l'évolution, l'hébergement et l'exploitation des infrastructures téléphoniques et réseau, ainsi que le déploiement technique de la solution SI-Samu. Il comprend également des services de téléphonie et de transmission de données, essentiels à l'interconnexion entre les Samu et les centres d'exploitation des titulaires des différents marchés.

L'objectif est de permettre une gestion performante et fluide des appels d'urgence médicalisée, en assurant une interconnexion optimale entre les centres de réception et de régulation des appels (CRRA) des Samu et les systèmes techniques des prestataires.

La valeur estimée du marché, hors taxes, est de 80 M€, avec une valeur maximale autorisée de 96 M€. Une part importante du marché sera sous-traitée, à hauteur de 58%, soit une valeur de sous-traitance de 56,2 M€. Les prestations sous-traitées devraient vraisemblablement porter sur des opérations techniques ou logistiques, bien que le détail ne soit pas précisé dans l'avis.

Le contrat est conclu pour une durée initiale de quatre ans à compter de la notification au titulaire. Il peut être reconduit deux fois pour une durée d'un an à chaque fois, soit une durée totale maximale de six ans. La signature du contrat entre Orange et les pouvoirs publics a eu lieu le 30 avril.

Pour rappel, depuis le printemps 2023, l'ANS porte une nouvelle orientation du programme de modernisation des SI-Samu conforme à la doctrine '"Etat-plateforme" inscrite dans les deux feuilles de route du numérique en santé (cf dépêche du 17/05/2023 à 13:04).

La direction générale de l'offre de soins (DGOS) avait annoncé en juin 2022 l'abandon du logiciel de régulation médicale (LRM) national et cette réorientation du SI-Samu (cf dépêche du 10/06/2022 à 17:56), traduite dans une instruction (cf dépêche du 17/10/2022 à 14:14).

Le coût du programme avait été estimé à 216 M€ en 2022 par la direction interministérielle au numérique (Dinum, cf dépêche du 12/06/2023 à 12:49), rappelle-t-on.

L'avis d'attribution du marché SI-Samu sur le site du BOAMP

wz/nc/APMnews

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