Actualités de l'Urgence - APM

Mardi matin, les experts de la DNS ont souligné la nécessité de définir une stratégie de modernisation des SI de crises pour garantir une gestion efficace et résiliente des situations sanitaires exceptionnelles.

Ils ont rappelé mardi matin l'importance de l'urbanisation des SI pour la vigilance sanitaire et la gestion des crises, qui repose sur quatre principes fondamentaux visant à améliorer l'efficacité, l'adaptabilité et la réactivité des outils numériques dans des situations exceptionnelles.

Le premier principe consiste à implémenter dans les SI courants des fonctionnalités mobilisables en situation sanitaire exceptionnelle. Ces fonctionnalités, bien que non nécessaires au quotidien, sont intégrées en amont dans les outils habituels. Lorsqu'une crise survient, elles peuvent être activées rapidement, sans nécessiter l'introduction d'un nouveau système. Cela permet aux agents de travailler dans un environnement qu'ils connaissent déjà, ce qui facilite leur réactivité et leur efficacité.

Le deuxième point vise à mettre en place des fonctionnalités par anticipation, dans le respect du cadre juridique en vigueur. L'objectif est de préparer les interconnexions entre les différents SI et les flux de données en amont. Cette anticipation permet de garantir que les échanges d'informations soient fluides et conformes à la réglementation dès que la situation l'exige. En se préparant en amont, les autorités gagnent un temps précieux lors de la gestion d'une crise.

Le troisième axe concerne le développement de modules réutilisables et évolutifs, également appelés "communs numériques". Ces modules sont pensés pour être adaptables à différentes situations et contextes. En évitant la création de solutions spécifiques et non réutilisables, cette approche favorise la rationalisation des ressources, tout en permettant une évolutivité des systèmes pour répondre à des besoins futurs.

Enfin, le quatrième principe met l'accent sur le regroupement et la mise en qualité des données destinées au pilotage. Il s'agit de créer un espace centralisé, accessible aux experts, pour regrouper, valoriser et transformer les données en informations exploitables. Cette approche permet d'aider la prise de décision en situation de crise grâce à une analyse rigoureuse et actualisée des données disponibles. La formalisation des principes d'alimentation et de traitement des données garantit une utilisation cohérente et efficace de l'ensemble des informations collectées.

Le projet stratégique est porté par la DNS mais les SI de crises revêtent une dimension interministérielle. Pour plus d'efficacité, la DNS recommande notamment de réunir tous les porteurs de projets et toutes les institutions concernées afin d'identifier les redondances, rationaliser les systèmes existants et combler les lacunes identifiées.

L'objectif est de publier une première version du schéma directeur des SI de crises "en avril 2025". Ce document définira la trajectoire pour les "10 à 15 premiers SI à transformer". Cette feuille de route stratégique représentera une première étape concrète vers une amélioration durable des outils numériques de crises.

wz/ab/APMnews