Communiqués de Presse

La Société Française de Médecine d’Urgence (SFMU), engagée dans le groupe de suivi du pacte de refondation des Urgences, approuve majoritairement les recommandations des professionnels présentées ce matin à la Ministre. La SFMU se félicite que la parole des usagers soit au cœur des préoccupations dans ce rapport.
 
La SFMU a toujours affirmé l’expertise indispensable et le rôle majeur de la régulation médicale collaborative entre médecine d’urgence et médecine générale, notamment pour la mesure phare de ce pacte qui est la création d’un service d’accès aux soins (SAS). Elle salue donc la proposition d’un numéro unique Santé, pour répondre au problème de gestion des appels d’urgence santé sur notre territoire et aux difficultés liées à l’engorgement des services d’Urgences. Ces appels santé doivent être gérés par les professionnels de santé habilités.
En effet, sur les 50 millions d’appels d’urgence annuels recensés, 73 % relèvent d’une question de santé et donc des compétences d’une plateforme urgence santé. Les premiers mots prononcés par les patients sont cruciaux pour déterminer le degré d’urgence : seul un professionnel de santé est capable de mesurer et d’analyser la réponse la plus adaptée à un problème de santé. Les propositions d’organisation pour apporter une réponse opérationnelle au besoin de santé de la population sont source d’espoir pour améliorer le système.

La SFMU, attachée à l’amélioration de la qualité des soins et à la formation, reste néanmoins vigilante quant aux modalités de la mise en place du SAS et attentive aux autres projets de réforme qui font débat, notamment sur la gradation des structures d’urgence et sur la réforme des transports sanitaires.

Pacte de refondation des urgences

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